Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.
Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. 
Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique. 

Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies.

La méritocratie fait partie de notre ADN.

Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents.

Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous.

Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.

Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client Grands Comptes Secteur Digital RH H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre l'équipe de Gaelle !

Vous contriburez activement au développement de notre NPS (Net Promoter Score) et participerez au concours de l’Election Service Client de l’Année 2025, ESCDA. Les équipes CRC sont sur le pont pour décrocher le 10ème trophée !

Découvrez Edenred en vidéo ici avec Arthur, Responsable Pôle Formation 

Si vous ressentez le besoin :

Continuez votre découverte du poste, en parcourant les responsabilités !

⭐️ Vos missions

⭐️ Votre profil

Titulaire d'un bac+2, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans la relation clients à distance de niveau 2, idéalement en BtoB. Vous maîtrisez les fondamentaux de la Relation Clients.

✔️Vous maîtrisez l’outil informatique (Pack Office). Salesforce est un +

Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite

La satisfaction client est pour vous une priorité 

Vous êtes à l'écoute Vous êtes méthodique et avez le sens de l’organisation

⭐️ Ce que vous allez trouver au sein de Edenred

- Des nombreux avantages : primes d'intéressement, de participation, RTT, CE, tickets restaurants (prise en charge à 60%), forfait mobilité, subvention télétravail, chèque cadeaux, chèques CESU

- Onboarding de qualité et manager coach

- Un Career Path interne qui vous donne une visibilité sur les évolutions de carrière possible au sein du Centre de Relation Clients

- 2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois d’ancienneté)

- Événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être...)

- De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise à la croissance pérenne

- Rejoignez une entreprise innovante, connectée où il fait bon travailler : Edenred France est élu TOP EMPLOYER 2024 pour la quatrième année consécutive

Nous avons suscité votre intérêt ? N’hésitez pas à postuler !

#Edenredfamily #Vibewithus #Topemployer2024

Postulez dès à présent et venez vibrer avec nous !