CDI - Technicien Client Care (H/F)
Position
Bienvenue chez RIMOWA, la première Maison Allemande du Groupe LVMH.
Nous sommes une marque de style de vie globale dont la mission est de créer les produits essentiels pour toute une vie de voyage. Depuis plus de 120 ans, nous nous consacrons au développement de produits uniques où la fonctionnalité coexiste avec le luxe, l'héritage avec l'innovation et le savoir-faire avec le design.
Chez RIMOWA nous recherchons des personnalités passionnées, pragmatiques et créatives faisant preuve d'innovation pour participer au développement de notre maison. Afin de réussir à constamment renouveler notre offre dans un contexte de croissance en France et à l'international, nous avons besoin de talents portant un souci particulier aux détails et à l'excellence. Si votre souhait est de rejoindre une marque qui valorise les initiatives individuelles et promeut l'esprit d'entreprenariat alors une belle aventure vous attend au sein de RIMOWA.
DESCRIPTION DU POSTE
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Technicien Client Care en CDI pour travailler en étroite collaboration avec nos équipes SAV/Client Care parisiennes et rejoindre notre Flagship Store Faubourg Saint-Honoré.
En tant que véritable ambassadeur de la marque RIMOWA, vous aurez pour principales missions :
Accueil, évaluation, communication et organisation
Réparations
Coordination des réparations autres boutiques et France
Profile
Vous portez un vif intérêt pour la maison RIMOWA et le secteur du voyage et/ou de la maroquinerie.
Vous avez acquis idéalement une première expérience significative dans un environnement manuel.
Vous êtes dynamique, accueillant, chaleureux, détenez de réelles qualités relationnelles dans un environnement international.
Vous êtes ouverts à de nouvelles méthodes de travail.
Votre anglais et votre français sont courants.