Partagez une aventure humaine au cœur de l’équipe
Hermès offre aujourd’hui une plateforme e-commerce dans 33 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal. Pilotée de manière agile, cette plateforme s’inscrit dans un programme stratégique et international.
Les métiers du digital, chez Hermès, s’articulent autour de quatre pôles dynamiques étroitement interconnectés : l’e-commerce, les opérations digitales, la technique et la data performance. Comme un artisan fabrique un sac de A à Z, les équipes digitales interviennent de la réflexion stratégique à la mise en production des projets.
Rejoindre Hermès Digital, c’est participer à un projet unique, intégré et 100% agile dans un contexte de forte croissance et de déploiement international. C’est évoluer dans un environnement qui réunit les langages, les technologies, les infrastructures, les outils et les méthodes les plus performants du marché.
Descriptif du poste :
La Direction Digital, Ventes & Services, et plus précisément la Direction produit E-commerce, recherche un profil QA qui sera rattaché à l’ équipe produit . Pilotée entièrement selon la méthodologie Agile @Scale, la plateforme s’inscrit dans un programme stratégique, international et omnicanal.
Dans le cadre du projet de refonte de notre moteur e-commerce, le profil QA interviendra sur la définition et la mise en œuvre de la stratégie de test afin d’assurer la qualité des fonctionnalités délivrées sur l’environnement de production.
Le QA est pleinement intégré à l'équipe Agile, participe activement à l'ensemble des cérémonies et veille à la qualité des fonctionnalités associées à son périmètre fonctionnel. Il reportera au Lead test .
Vos missions :
1) Assurer le rôle de QA au sein d'une équipe agile
Comprendre et challenger le besoin fonctionnel, être force de proposition sur les tests associés aux différentes fonctionnalités
Pour chacune des fonctionnalités, élaborer la stratégie de tests avec le product Owner et/ou le business analyste en respectant les bonnes pratiques en place sur le projet
Identifier le type de tests à mettre en œuvre (manuel, automatique…) & rédiger les cahiers de recette
Réaliser les tests bout en bout ainsi que des tests exploratoires et de non-régression
Participer à la stratégie de test, manuelle ou automatisée
Participe à la mise en œuvre des tests bout en bout à automatiser
Effectuer les tests nécessaires avant chaque livraison ou activation d’une fonctionnalité en production
Infuser les bonnes pratiques qualités au sein de sa feature team
Participer à maintenir et faire évoluer les jeux de données selon les besoins des features
Réaliser les tests des API en coordination avec la DSI
Identifier, consigner et assurer le suivi des anomalies en coordination avec les développeurs et le PO jusqu’à leur résolution et validation
Proposer des solutions afin d’améliorer la qualité des livrables de l’équipe
2) Communiquer vis-à-vis du reste de l’équipe
Créer des rapports de suivi de la qualité, partage les KPI avec la feature team et le test lead
Rédiger la documentation nécessaire dans le Wiki
Participer activement avec le cercle des Products Owners au point bi-mensuel organisé par le CPO (Chief Product Owner)
Effectuer des présentations écrites et orales au reste de l’équipe pour partage d’information ou remontée d’alerte
Expliciter les problématiques rencontrées et valoriser le travail à réaliser en le corrélant aux objectifs business
Environnement technique :
Langages de programmation : PHP 8, Javascript, Node JS
Frameworks : Symfony 5, VueJS
Web services : RESTful
Cloud : AWS
Orchestration et conteneurs : Kubernetes, Docker
Automatisation : Terraform, Cypress
Architecture événementielle : Kinesis, SQS
Expertise sur les outils Atlassian, JIRA (+Structure), Confluence
Maitrise de l’outil de gestion de campagne XRay
Profil recherché :
Compétences Métier :
Expérience de 3 ans minimum comme QA dans un environnement E-Commerce
Profil à l’aise dans un environnement technique
Maîtrise des pratiques agiles (User Story, Product Backlog, sprint planning…)
Expérience d’automatisation des tests : un plus
Bonne connaissance digitale et expérience utilisateur, esprit de curiosité
Bonnes qualités relationnelles, empathie, rigueur et réactivité
Connaissance des outils de gestion de projets Agiles (Jira, Confluence)
Compétences Comportementales :
Vous êtes bon communicant (vous savezprésenter, à l’oral comme à l’écrit, de manière synthétique et pédagogique des thématiques techniques pointues) et avez un bon sens relationnel , vous savez faire preuve d’ empathie . Vous êtes rigoureux et réactif.
