CDI DATA ANALYST SENIOR H/F
A propos de l'entreprise :
Avec plus de 800points de vente et des e-shops dédiés, lesmarques du Groupe IKKS (IKKS, I.Code et One Step) créent etdistribuent des vêtements et accessoires, toujours chics, rock etrésolument modernes, pour des personnalités libres et affirmées. L'histoire du Groupe IKKS (1800 collaborateurs et 350MEUR deCA), c'est avant tout celle de ses talents : des espritspassionnésqui collaborent pour proposer une offre premium à ses clients,partout dans le monde. Notre quotidien est fait de challenges ! Rejoignez notre Tribu D'esprits Libres qui s'ENGAGE auquotidien avec INTEGRITE, ESPRIT D'EQUIPE, tout en faisant preuved'AUDACE !
A propos du poste :
Vos challenges :Rattaché(e) à l'équipe CRM/DATA, le Data Analyst Seniorparticipe activement au pilotage et à la supervision des étudesCRM, pour l'Eshop, le périmètre retail de la marque IKKS (sur leslignes Women, Men, Junior), I.Code, One Step ainsi que des réseauxX and O et Outlet. Dans ce cadre, il manage une personne et ses missionsprincipales s'articulent autour des axes suivants :Analyse et suivi du comportement des clients :- Développer les études clients des marques IKKS, I.Code, OneStep, XO et Outlet - Mettre en place de nouveaux outils d'aide à la décision viades modélisations statistiques adéquates et maintenir/optimiserl'existant - Créer et automatiser des reportings - Réaliser et analyser des questionnaires clients, baromètresOptimisation des actions marketing de l'entreprise :- Analyser les résultats des campagnes de recrutement /fidélisation des clients - Réaliser des études de notoriété de la marque - Analyser les taux de rétention client et les éléments ycontribuant - Analyser l'ensemble des données commerciales pourdévelopper des systèmes efficaces d'aide à la décisionExtraction, uniformisation et structuration des donnéesclients :- Collecter, sélectionner et valider les données clientspertinentes pour l'analyse - Améliorer la qualité et enrichir les bases de donnéesclients- Etre le garant de la qualité de la data et améliorer laqualification de la base- Réalisation des ciblages pour les actions CRMCoordonner les différents prestataires et fournisseursexternes, et gérer le budget.Poste en CDI basé à St Macaire en Mauges (axeNantes/Cholet/Angers) à pourvoir en avril dans le cadre d'unremplacement.
Profil recherché :
Votre profil :De formation Bac +5 en statistiques ou mathématiques, vousavez une expérience de 5 ans sur de l'analyse de données idéalementdans le retail.Vous êtes doté(e) de très bonnes capacités d'analyse et d'uneforte sensibilité client.Votre organisation et votre rigueur sont indispensables pourapporter un service de qualité à vos clients internes. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) etmaîtrisez l'environnement Microsoft VBA, SQL, R. La connaissanced'un outil de BI tel que PowerBI serait un atout apprécié.Nous vous proposons : 1. Un projet d'entreprise ambitieux, orienté versle développement à l'international2. Des histoires à vivre avec nos clients etnos équipes3. Une autonomie professionnelle et une libertéd'actionEt aussi :- La possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jourspar semaine en fonction des postes- Un restaurant d'entreprise - L'accès aux ventes au personnel du Groupe IKKS