Eléments de contexte :
Dans un contexte de forte croissance et d’une exigence forte sur l’innovation et la qualité du produit, Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS) entame une phase de transformation SI visant la modernisation des outils, l’industrialisation des flux d’information et le renforcement de la collaboration entre les entités.
Le poste proposé s’inscrit dans le cadre du renforcement des expertises et des équipes SI pour mener cette transformation. Il joue un rôle clé, par son expertise SI dans domaine de la qualité, pour définir les évolutions, construire la feuille de route et mener les projets de déploiement des outils.
La qualité étant un transverse, la mission intègre une forte interaction avec toutes les entités HMS de la chaine de valeur depuis le développement du produit jusqu’au service après-vente.
Le Poste est à pourvoir au sein de la Direction des Systèmes d’Information HMS, DSI en charge de concevoir, développer, mettre en place, maintenir en état de fonctionnement et faire évoluer l’ensemble des Systèmes IT pour la division Maroquinerie, en garantissant la qualité, la pérennité et la cohérence avec les autres systèmes du Groupe,
Le poste proposé concerne les projets et outils dans le domaine de la Qualité pour le métier de la Maroquinerie.
Le / la candidat(e) garantira la bonne conduite de l’ensemble des projets, qui lui sont confiés, relatifs à son périmètre en se positionnant comme interlocuteur privilégié des services qualité, et en coordonnant les équipes internes/externes dédiées à ses projets.
Dimensions du poste :
L’activité de Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS) est en forte croissance avec une complexité grandissante :
Un renouvellement de l’offre de plus en plus grandissant
Des volumes d’achats et de production plus importants
Une complexification des flux
Une accélération des exigences réglementaires et environnementales
Des enjeux de traçabilité et de transparence client
Cette croissance implique le lancement de projets structurels avec un impact et un besoin d’outils plus puissants et de plus en plus intégrés.
Le programme SI Qualité fait partie des projets majeurs avec l’objectif de couvrir d’outiller les processus qualité depuis le développement jusqu’à l’après-vente des matières premières, des composants et produits finis. Il adresse des processus transverses impliquant une collaboration étroite avec les équipes qualité, industrialisation, supply chain, fabrication, DDO, entrepôts logistiques et contrôle interne.
Les principaux enjeux étant :
L’intégration de l’information et sa continuité
La collaboration en interne et avec nos partenaires
Le pilotage de la performance et de l’amélioration continue
La conformité au exigences réglementaires et environnementales
La traçabilité des produits et la transparence client
Le/La Chef de projet SI qualité est rattaché à l’équipe Delivery SI du métier « Hermès Maroquinerie Sellerie »
Il/Elle est responsable du pilotage et du delivery des projets dans le/les programme (s) qui lui sont confiés et ce depuis la phase d’étude jusqu’à la mise en place et la stabilisation des solutions.
Il/Elle contribue à la définition des feuilles de route SI pour la qualité en collaboration avec les équipes métier et ce en adéquation avec les enjeux du métier et SI en prenant en considération les directives de la DSI Groupe
Il/Elle coordonne les acteurs métiers et DSI dans les phases des projets depuis la conception jusqu’à la réalisation déploiement et stabilisation des solutions.
Il/Elle est référent SI du domaine de la qualité et garant du bon fonctionnement et de la maintenance des solutions SI spécifiques HMS et des interfaces avec les outils périphériques
Le poste comprend des activités d’encadrement de collaborateurs externes dans le cadre des projets.
Le poste peut nécessiter des déplacements dans les sites en France.
Principales activités:
Pilotage de projet :
La mission du Chef de projet est de :
Animer les équipes projets depuis les phases de cadrage et conception, jusqu’à la mise en production et stabilisation En collaboration avec les métiers et les acteurs IT, définir les besoins et élaborer les cahiers des charges Définir l’organisation, les équipes, le planning et les budgets de ses projets Coordonner les choix des orientations des solutions Définir et valider les solutions et leur adéquation aux besoins Evaluer les impacts sur les processus et outils existants Participer aux tests et aux formations des utilisateurs Est garant de la documentation des solutions et de sa mise à jour Garantir la cohérence des projets, des planning associés et des solutions proposées Piloter et suivre le budget, le périmètre et les délais Définir et mettre en place de la gouvernance de ses projets Définir et animer la communication aux sponsors et aux parties prenantes sur l’avancement de ses projets
Gouvernance :
Appliquer la méthodologie en vigueur et être force de proposition pour son enrichissement et amélioration.
Amélioration continue & support:
Être garant de la maintenance et de la mise à jour des solutions.
Être garant de la disponibilité et du niveau de service des solutions spécifiques HMS.
Effectuer une veille technologique permanente afin de se tenir informé des évolutions et nouveautés. dans son domaine.
Profil recherché :
Vous êtes diplômé(e) Ecole d'Ingénieurs (généraliste, mécanique, informatique…) ou équivalent.
Vous possédez d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle avec au moins une expérience en pilotage de projets et mise en œuvre de solutions SI dans le domaine de la qualité.
Vous avez d'au moins une expérience dans le pilotage d’une équipe projet (externes et/ou internes).
Vous avez une bonne culture générale informatique : applications, infrastructure, réseau et matériels.
Vous avez une bonne connaissance des processus Qualité dans un environnement industriel.
Vous maitrisez au moins un ERP majeur et d’outils qualité dans un contexte industriel ( QMS, LIMS…).
Vous avez une connaissance solide des méthodologies et approches des projets digitaux (User Research, UX/UI, Design Thinking, Agile…).
Vous êtes autonome, avec le sens de la rigueur, la capacité d’écoute et d’adaptation.
Vous avez de bonnes capacités d’analyse, de synthèse, de formalisation.
Langues : Anglais obligatoire.
