Vos missions

Vous allez assurer en autonomie la gestion des contrats de retraite collective standard dans le respect des procédures opérationnelle, juridiques et réglementaires, vos missions seront donc les suivantes :

• Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications nécessaires
• Emettre les affaires nouvelles, enregistrer les avenants et autres modifications, procéder aux règlements des prestations (transferts, rachats anticipés)
• Procéder aux encaissements des cotisations payées par les entreprises et les affecter sur chacun des affiliés
• Participer à l'apurement du compte d'attente
• Répondre aux demandes d'informations et réclamations
• Garantir de bonnes relations avec les réseaux et les clients au travers des réponses de qualité par mails et téléphone
• Travailler en bonne collaboration avec l'équipe pour enrichir le collectif et apporter la qualité de service attendue et participer à l'atteinte des objectifs fixés

Profil recherché

• Vous êtes une personne adaptable et curieuse
• Vous êtes rigoureux et vous avez une bonne capacité à formaliser à écrit et à l'oral
• Vous avez la capacité à travailler en équipe
• Une bonne maîtrise d'Excel serait un vrai plus

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus,  .