Alternance technicien support informatique
A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?
Vous souhaitez développer vos compétences en support informatique ?
Venez contribuer au développement de notre site de la Roche-Sur-Yon (85) et intégrez nos équipes en tant que technicien support informatique (f/h) en alternance, à partir de septembre 2024 pour une durée de 1 ou 2 ans.
VOTRE CHALLENGE ?
Dans l’équipe d’Aurélien et accompagné par Virgile, administrateur support, vous participez à la gestion du quotidien des utilisateurs dans le cadre de leur poste de travail afin de garantir la disponibilité des outils mis à leur disposition dans les meilleures conditions d’utilisation.
Pour cela, vos activités s’articulent autour de deux grandes missions :
- La prise en charge du problème jusqu’à sa résolution. Plus précisément, vous :
- Le traitement des demandes de postes de travail et d’accès. A ce titre, vous :
En parallèle, vous participez également aux différents projets mis en place sur le site.
VOS ATOUTS ?
Vous préparez un BTS ou une licence en informatique ?
Windows, IOS et les smartphones n’ont plus de secret pour vous, vous maîtrisez plusieurs systèmes d’exploitation.
Votre sens du service client est indispensable pour répondre correctement aux besoins des utilisateurs.
La rigueur et la méthode vous sont nécessaires pour vous organiser avec ces différents sujets.
Votre aisance en anglais à l’écrit et à l’oral est un plus.