Spécialiste en conseil et édition delogiciels, Visiativ s'appuie sur des services et solutions dedigitalisation pour accompagner nos clients en France et àl'international, dans leur transformationnumérique.

Nos équipes Visiativ œuvrentà :

• Développer les solutions dedemain
• Conseiller et accompagner lesentreprises dans tous leurs projets digitaux
• Déployer les outils et solutions chez tous nosclients

Notre conviction chezVisiativ ?
La transformation permet à nosclients de se réinventer et de prospérer.C’est pour cela que nous avons misl’innovation au cœur de notremétier.

Pouraccompagner notre croissance, nous recrutons un(e) technicienSupport ERP en ALTERNANCE afin de rejoindre nos équipes 1Lifede l’agence de Nantes(44). 

 VOS FUTURESMISSIONS

Rattaché(e) au Responsable support,vous réalisez une assistance et un support technique de qualitéauprès des utilisateurs à travers les missions suivantes:

• Vous assurez le traitement desdemandes d’assistance de nos clients et examinez leursdysfonctionnements.
• Vous apportez lessolutions techniques adaptées, êtes garant du bon suivi etrespectez les impératifs de qualité et de délais. L’ensemble de vosactions devront être retranscrites dans notre outilinformatique.
• Dépendamment des demandesclients, vous êtes en relation avec différents départements etinvestiguer en interne, mais également auprès de notre éditeur afinde résoudre les problèmes techniques et bugs.

Nous prévoyons, bien sûr, une période deformation pour que vous puissiez intervenir petit à petit enautonomie. Un intérêt pour l’industrie 4.0 et une bonne dose decuriosité vous permettra de monter plus rapidement encompétence.

Lieu : Saint-Herblain(44)
Durée : 12 mois
Début : Septembre2024

LES ÉTAPESDU PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Après unpremier échange de préqualification avec notre Talent AcquisitionBusiness Partner, vous rencontrerez et échangerez avec PierreResponsable Pole PMI.

Et après ? …Bienvenue chez Visiativ !  

VOS ATOUTS POUR CEPOSTE

De formation supérieure de BAC+2 àBAC+3 en génie industriel ou en informatique, vous êtes àla recherche d'une alternance d'une durée d’unan.

Cette alternance est faite pour vous si vousaimez :

• Comprendre les enjeuxindustriels
• L’environnement digital

✨POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Nos stagiaires et alternants nous ont attribué lacertification Happy Trainees 2024
• Une proximité avec lesManagers, impliqués dans vos enjeux, permettant unecollaboration et une co-construction au quotidien
• Un parcours d'Onboarding etd'intégration complet pour vous donner toutes lesclés de réussite dès votre prise de poste
• Ledéveloppement de votre potentiel avec le catalogueinterne de formation l’Academy : +150 modulesaccessibles partout, à tout moment et pour tous noscollaborateurs
• Des actionsd'engagement RSE à l’initiative des collaborateurs(engagement collaborateurs, courses solidaires...)
• Des opportunités de mobilitéinterne, en France et à l’international
• La participation à des évènementssportifs grâce à nos partenariats (ASVEL, LigueHandisport...)

Venez vivre desexpériences variées, rejoignez-nous ! 

✅ VOS FUTURS AVANTAGES

• Remboursement à 50% de l'abonnementtransport en commun

Noussommes engagés dans le mouvement du Recrutement circulaire etoffrons une opportunité de rebond aux candidats que nousrecommandons auprès de notreécosystème. 

Visiativest handi-accueillante et s'engage en faveur de l'égalitéprofessionnelle, de la mixité et de ladiversité.