Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Technicien Support Réseaux en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Missions :

DESCRIPTION GENERALE DU POSTE

Missions du poste :

• Accompagnement des collaborateurs lors de leur arrivée au sein de l’entreprise

• Diagnostic et résolution des dysfonctionnements sur l’environnement bureautique

• Maintien en conditions opérationnelles de notre espace showroom

• Déploiement et configuration des postes de travail

• Exploitation sur le tenant Office365.

• Installation/brassage d’équipement système/réseau

• Envoi de matériel avec référencement administratif

• Rédaction et mise à jour de documentations afférant au service

Profil :

Compétences requises pour le poste :

• Capacité à travailler dans un environnement collaboratif

• Sens de l’écoute et expression écrite correcte français / anglais

• Compétences sur les briques logicielles et matérielles liées à un environnement bureautique

• Capacité d’écoute et de curiosité

Expérience précédente en tant que technicien Support de proximité souhaitée

Réactivité, autonomie, pédagogie et adaptabilité sont les clés pour s’épanouir dans le cadre des activités proposées afin de relever de nouveaux défis

Anglais : Usage technique

Poste basé à La Défense

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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