Alternance - Technicien en maintenance et support utilisateurs H/F

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Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Alternance - Technicien en maintenance et support utilisateurs H/F

Type de contrat

Contrat d'alternance

Nature de contrat

Temps plein

Durée du contrat

1 à 2 ans

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Vous cherchez une opportunité enrichissante dans le domaine de la maintenance et support IT ?

Rejoignez notre équipe dédiée à notre client grand compte dès septembre 2024 et apprenez auprès de nos experts les ficèles du métier de Technicien de maintenance et support utilisateurs !

En tant que membre d’une équipe :

Prenez en charge les dossiers de déploiement, de service ou de support aux utilisateurs.

Analysez les besoins et réalisez les actes techniques nécessaires, dans le respect des procédures en vigueur.

Contribuez activement à l'amélioration continue en proposant des solutions innovantes.

Documentez vos interventions et informez le client selon les processus établis.

Agissez en tant qu'ambassadeur de l'entreprise en assurant un service de qualité et en communiquant efficacement.

Votre profil

Étudiant en dernière année de formation BAC+2/+3, filière technique IT.

Doté d’une base de connaissances techniques, permettant d’effectuer des actes de dépannage sur matériels informatiques, logiciels et systèmes d'exploitation et réseaux locaux.

Doté d'excellentes compétences relationnelles pour interagir efficacement avec le client et les membres de l’ équipe.

Rapidement autonome, capable de s’adapter aux nouvelles situations et d’être force de proposition.

A l’aise en anglais à l'écrit comme à l'oral.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à vivre une expérience enrichissante dans la maintenance et le support IT, soumettez votre candidature et rejoignez-nous pour cette aventure professionnelle !

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie, TOULOUSE

Lieu de travail

Toulouse - Blagnac

Critères candidat

Expérience minimum

Sans expérience

Langue(s) de travail

Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)

Anglais (B-Maitrise professionnelle élémentaire)

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