Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Gestionnaire du parc informatique/assistant administration des systèmes en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Suivre les remontées des actifs physiques et logiciels et poursuivre le déploiement des agents.

Réaliser des inventaires physiques et gérer les stocks

Proposer / fournir des KPI de suivi et rendre compte de l’état du parc informatique

Assurer la réalisation des procédures de gestion du parc informatique

Réaliser des PoC d’amélioration du logiciel de gestion de parc.

Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation

Installer, mettre à jour et paramétrer le système d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur : bureautique, services, réseaux

Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standards des postes de travail

Procéder à des actions correctives dans un cadre prédéfini

Assurer le support technique pour les utilisateurs

Conseiller, accompagner et former les utilisateurs

Participer à la veille technologique

Etablir des procédures d’installation automatique de postes

Profil :

Permis B

Connaissance générale des concepts de base et des techniques d’architecture des systèmes et des réseaux

Connaissance générale de la commutation, du routage, de la téléphonie sous IP, des pare feux

Connaissance générale des différents systèmes d’exploitation usuels

Systèmes d’exploitation informatique : Windows Serveur, Windows, Linux, Mac OS, Android, ChromeBook, etc…

Compétences Active Directory, antivirus, principes de sécurité.

CITRIX, GLPI

Communiquer avec différents partenaires externes et internes

EDR Palo alto

Scripting Powershell,

Intégrer les évolutions technologiques et les outils de gestion de parc et d’assistance

Savoir installer et administrer les serveurs Windows

Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux

Intégrer les évolutions technologiques et les outils de gestion de parc et d’assistance

Charte d'utilisation des SI et guide de bonnes pratiques de l'entité

Veiller au respect des règles de sécurité et de la PSSI

Travailler en équipe

Situer le niveau d’intervention et hiérarchiser les priorités

Gérer les relations avec les utilisateurs

Rigueur et méthode

Capacité d’analyse et de synthèse

Capacités relationnelles

Capacité d’adaptation, réactivité, disponibilité

Discrétion professionnelle

Capacité à travailler en équipe

Respect de la confidentialité