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Alternance Data Analyst Relation Client F/H

Description de l'entreprise

Oney est une banque différente et unique, née du commerce.

Guidés par nos valeurs, Liberté, Respect, Enthousiasme, nos milliers de talents présents dans 12 pays travaillent jour après jour à donner la possibilité à chacun d’améliorer son quotidien et de mieux consommer.

En créant des solutions de paiement et de financement innovantes nous facilitons la vie de millions de consommateurs et de milliers de commerçants à travers l’Europe. Nous les accompagnons au quotidien pour les aider à faire les bons choix, pour eux comme pour les autres.

Partenaire de la transformation du commerce, à la fois créateur et leader du paiement fractionné en France, Oney est présent sur 5 marchés européens avec cette offre full digitale et omnicanale unique sur le marché.

Nous nous battons depuis plus de trente-cinq ans pour faciliter les achats quotidiens de nos clients en leur offrant plus que le pouvoir d’achat : le pouvoir de choix. Pour leur permettre de mieux gérer leur argent, en le gérant à leur façon et en accord avec leurs convictions.

C’est ce que raconte notre signature : « Your money, your way »

Poste et missions

Être Data Analyst F/H en alternance chez Oney, pourquoi c'est mieux ?
Plus qu'une alternance...une mission pour vous ! Et quelle mission !

Au sein de notre Direction Relation Clients, nous recherchons un alternant pour le département Performance & Customer Care.

Rattaché au Performance Manager, vous travaillez avec deux analystes opérationnels et en étroite collaboration avec les différents départements de la Direction Relation Clients.

Voici vos principales missions :

  • A partir des rapports de suivi existants, vous veillez à l'amélioration de ceux-ci (modification et optimisation de codes SAS, amélioration fichiers excel, etc...)
  • Vous participez au projet de décommissionnement de l'automate déjà existant afin de produire un ensemble de données fiables pour alimenter des rapports.
  • Vous assurez la surveillance et l’analyse de nos KPI’s et les adaptez aux évolutions de process, de produits, d’outils et alertez le cas échéant ;
  • Vous accompagnez les métiers dans la livraison de rapports de suivi d'activité en sélectionnant les données à présenter sous Power BI.
  • Profil et compétences requises

    Ce qui nous plaira le plus chez vous, c’est vous-même ! Alors bien évidemment on vous préférera autonome, rigoureux, dynamique, et doté d’un bon relationnel car c’est ce qui vous permettra de mener au mieux votre mission. Vous êtes par ailleurs à l’aise avec les chiffres et êtes bon communiquant, autant votre équipe et les métiers.

    Dans votre bagage, on aimerait trouver une formation de niveau Bac +3 minimum en statistiques ou data en cours d'acquisition. Vous maîtrisez un des logiciels suivants : SAS/SQL/PowerBi, Excel (niveau avancé).

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    Alternance Data Analyst Relation Client F/H

    Entreprise:
    ONEY
    Ville:
    Croix
    Type de contrat: 
    CDI, Temps plein
    Catégories: 
    Data Analyst
    Diplôme: 
    Specialisation
    Publiée:
    11.03.2024
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