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ALTERNANCE - Chef de Projet

Vos missions

Au sein de la Direction de la Relation et de l’Expérience Client, le département Activités Vie au quotidien regroupe les Métiers Banque au Quotidien, Opérations juridiques, Opérations fiscales, Epargne spécialisée et Connaissance client

Il assure l’animation des filières métier autour des objectifs suivants :

  • Contribuer aux enjeux et objectifs de satisfaction client
  • Traiter les demandes client en flux continu
  • Harmoniser les pratiques de fonctionnement entre les services
  • Afin d’accompagner la transformation de ces métiers, la Direction des Activités Vie au quotidien recherche un chef de projet Activités bancaires en alternance

    A ce titre, sous la responsabilité du tuteur vous:

  • Cadrez le besoin métier, suivre le projet (de l’étude d’opportunité jusqu’à sa mise en œuvre opérationnelle)
  • Mettez en place une comitologie projet et animer les différentes réunions (préparation des supports, animation de la réunion et rédaction des comptes rendus le cas échéant)
  • Procédez au pilotage des projets via la mise en place de reportings pour suivre l’avancement du projet
  • Mettez en œuvre la conduite du changement des projets menés (analyses d’impact / communication / documentation professionnelle)
  • Préparez les instances de validation des budgets et de présentation de l’avancée des projets
  • Suivez les principaux indicateurs de résultats du projet et alerte en cas de besoin
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    ALTERNANCE - Chef de Projet

    Entreprise:
    La Banque Postale
    Ville:
    Issy-les-Moulineaux
    Type de contrat: 
    CDI, Temps plein
    Publiée:
    30.05.2024
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