Détails de la Mission

La Direction des Systèmes d'Information et des Télécommunications définit et met en application la stratégie du Groupe en matière de systèmes d’information. Elle met à disposition des utilisateurs un système d’information adapté à leurs besoins et prenant en compte les enjeux en matière de Digitalisation et de Cyber Sécurité.
Dans le cadre de la maîtrise des processus du centre de compétence SAP, au sein de la Direction iTeam, nous recherchons un alternant qui à l'ambition d'évoluer dans un bel environnement. 
Les missions seront les suivantes :

• Maintien du référentiel de la solution de gestion de la demande (évolution et corrections du Core Mode SAP).
• Support aux parties prenantes (Business & Iteam) du processus de gestion de la demandes
• Pilotage des campagnes de tests de non régression des phases projets et maintenance.
• Administration de la solution de tests et suivi des tests.
Qui se déclinent par une participation à :
• Réception et traitement des demandes de maintenance du référentiel (ajout/suppression/modification du catalogue de
process, gestion des groupes des intervenants, identifications des actions de progrès)
• Suivi et gestion des incidents liés à l’application de gestion de la demande
• Gestion des demandes d’évolution/correction de l’application de gestion de la demande
• Identification et mise en place des KPI de mise sous contrôle, identification des actions de progrès
• Relation avec les acteurs du process
• Suivi et gestion des campagnes de tests de non regression dans le cadre de la maintenance et des projets ( communication, kpi
de progression, synthèse de la campagne, coordination de réunions)
• Maintien de la solution de testing. Il est le point de contact avec le support produit. Il administre la plateforme et fais évoluer
les scénarii de tests. Il participe au suivi de la prestation de testing de notre prestataire.
Ce renfort participera également à des projets en parallèle de sa mission principale.

Profil Recherché

• Vous êtes actuellement en Bac+4/5 en Gestion des Systèmes d'Information ou en Master spécialisation Informatique (niveau Bac+4/5) et recherchez une alternance de 24 mois.

• Vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et autonome

• Vous maîtrisez les outils informatiques tel que le pack office, Power BI ou Sharpoint.

• Vous êtes aussi dynamique, réactif(ve) et vous avez un bon sens du relationnel.