ADMINISTRATEUR TECHNIQUE SAP BASIS H/F
Description du poste et Missions
Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous intégrez une équipe informatique d’une vingtaine de personnes en charge de la gestion des Systèmes d’Information du groupe Lohr, dans un contexte de transformation qui prévoit notamment le passage à SAP S/HANA.
Vous coordonnez et/ou réalisez les activités d’évolution et de maintenance de l’ensemble des technologies utilisées dans votre domaine. Ces solutions sont utilisées, ou amenées à être utilisées, dans l’ensemble du groupe Lohr dans le monde.
Missions :
- Veiller au bon fonctionnement de l’infrastructure SAP, on-premise et Cloud (SLES, HANA, S, BTP, Integration Suite, Solman…).
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles et le monitoring au quotidien pour garantir un excellent niveau de performance et de fiabilité des systèmes S/HANA et des applications connexes (Solman, BTP, Integration Suite…), dans le respect des engagements pris en termes de performance, disponibilité et fonctionnalité..
- Collaborer avec et coordonner les prestataires externes intervenant sur la plateforme SAP ; créer et effectuer le suivi des tickets de support ouverts chez le DVA.
- Maintenir et optimiser l’outil de supervision.
- Assurer la sécurité des systèmes en effectuant régulièrement les mises à jour et en restant en veille technologique constante.
- Gérer de façon opérationnelle les opérations de sauvegarde et d'archivage en assurant la sécurité physique des données.
- Gérer les incidents liés à l’exploitation et la sécurité.
- Maintenir un excellent niveau de documentation sur l’environnement technique SAP.
- Prendre en charge de manière opérationnelle et en autonomie les projets touchant au périmètre, avec le support éventuel de ressources internes ou externes (ex. copie de système, upgrade, analyse de performance…).
- Développer et consolider les solutions de supervision autour des technologies SAP.
- Prendre en charge le transfert des projets techniques vers le support et l’exploitation.
- Assurer la création, la maintenance et l’optimisation des rôles et profils d’autorisation pour garantir un accès sécurisé aux systèmes SAP, en conformité avec les principes du moindre privilège et de la séparation des tâches.
- Effectuer des audits réguliers des rôles et autorisations pour s’assurer de leur conformité aux politiques de sécurité de l’entreprise.
- Collaborer avec les équipes d’audit internes et externes pour fournir les données nécessaires et mettre en œuvre les recommandations d’audit.
- Assurer une bonne communication avec le RSSI, les équipes applicatives SAP et le Service Desk pour garantir l’alignement des rôles et autorisations avec les besoins de l’entreprise.
Profil recherché
- ans d’expérience dans l’administration de systèmes SAP, de préférence sur S/HANA.
- Une expérience avec SAP BTP et/ou en développement ABAP est un plus.
- Bon esprit d’analyse et de synthèse, autonome, pragmatique.
- Sens aigu de la qualité et du service client.
- Bon niveau d’anglais (B minimum).