Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Technicien de support N1&2 H/F

Type de contrat

Durée déterminée

Nature de contrat

Temps plein

Durée du contrat

3 mois renouvelable avec un CDI à la clef

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

SPIE ICS - Technicien de support N1&2 - CDD.

Votre profil

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Hauts-De-France, AMIENS

Lieu de travail

CHU Amiens

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

1 année ou plus

Connaissances techniques souhaitées

- Connaissance en support HELP DESK

- Connaissance proximité.

- Expérience dans le domaine médical.

- Gestion d'outil de ticketing 

- Résolution N1, N2

- mise à jour des postes.

- Prise en charge des appels

- Suivi des dossiers

Langue(s) de travail

Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)