Description du poste

Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.

Dans le cadre du développement de ses activités, LCL recherche un Directeur de Groupe d'Agences en capacité de piloter le développement commercial, financier et humain du périmètre d'agences (8) dont il a la responsabilité.

Rattaché à une Direction régionale, vous serez en charge des missions suivantes :
- animer et accompagner les Directeurs d'agence (4) sur leur développement commercial et managérial ;
- développer les compétences de vos collaborateurs (43) ;
- être le relais opérationnel auprès de la Direction Régionale à laquelle vous appartenez, en matière de qualité de service et d'accompagnement ;
- représenter LCL sur votre périmètre ;
- être garant du respect des normes de qualité de service auprès des clients ;
- être en charge du pilotage de la maîtrise des risques (conformité, opérationnelle et de contrepartie) sur votre périmètre ;
- être le facilitateur et relayer la transformation du projet d'entreprise.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.