Technicien Helpdesk N1 H/F
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Technicien Helpdesk N1 H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
Votre mission
SPIE ICS - TECHNICIEN HELPDESK N1 - CDI - BRUYÈRES-LE-CHÂTEL.
À propos de SPIE ICS :
SPIE ICS est une entreprise innovante spécialisée dans les solutions informatiques et numériques. Nous recherchons actuellement un Technicien Helpdesk Niveau 1 pour rejoindre notre équipe dynamique à Bruyères-le-Châtel.
Responsabilités principales :
En tant que Technicien Helpdesk Niveau 1, vous serez chargé(e) de la prise en charge des appels téléphoniques, des demandes et des incidents spécifiques au projet. Vos responsabilités incluront également l'assistance, la résolution en ligne, le dépannage, la prise en main à distance, ainsi que l'escalade vers les différents services en fonction du diagnostic.
Périmètre technique :
Système d'exploitation : Windows 10.
Suite bureautique : Office 365, Outlook.
Applications métiers : Gestion et support des applications spécifiques.
Votre profil
Profil recherché :
Rejoignez notre équipe et participez à l'évolution des solutions informatiques au sein d'un environnement stimulant.
SPIE ICS offre un cadre de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel.
Postulez dès maintenant pour contribuer à notre succès commun.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile de France, PARIS
Lieu de travail
BRUYÈRES-LE-CHÂTEL
Critères candidat
Niveau d'étude recherché
D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)
Expérience minimum
1 année ou plus
Connaissances techniques souhaitées
Langue(s) de travail
Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
