Le poste

Vous assurez un support et suivez les interventions terrain des technicien(ne)s.

Vos missions seront de:

 - Suivre et gérer quotidiennement les plannings des Technicien(ne)s itinérant(e)s dans une zone géographique prédéfinie

- Assurer un support technique aux Technicien(ne)s en intervention

- Gérer les demandes et les prises de rendez-vous

- Gérer et analyser au quotidien la réalisation des tests de positions et d'expertises

- Remonter les informations techniques, administratives et logistiques provenant des technicien(ne)s en intervention

Profil recherché

Vous aimez travailler en équipe et avez très bon relationnel ;

Vous avez de solides connaissances de la boucle locale et savez poser un diagnostic suite à un problème remonté.

Vous avez une bonne capacité d'organisation alliée à un bon esprit d’analyse.

Vous êtes à l’aise avec le matériel informatique et téléphonique.

Ce sont autant d’atouts permettant de répondre à notre objectif de fournir un service d’excellence à nos abonnés.